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一、梦幻西游是哪个公司的游戏

网易公司。《梦幻西游》是一款由中国网易公司自行开发并营运的网络国产游戏。游戏以**的章回**《西游记》故事为背景，透过Q版的人物，试图营造出浪漫的网络游戏风格。《梦幻西游》拥有注册用户超过3.1亿，一共开设收费服务器达472组，**同时**人数达271万（2012年8月5日14：45），是当时中国大陆同时**人数**的网络游戏。游戏于2013年6月24日改名为《梦幻西游2》。2016年2月29日正式定名为《梦幻西游》电脑版。

二、为什么梦幻西游打不开

首先，可能是游戏客户端的问题。梦幻西游的游戏文件可能遭到损坏或者缺失，导致游戏无法正常运行。这种情况下，玩家可以尝试重新安装游戏或者修复游戏文件来解决问题。

其次，可能是电脑配置不足。梦幻西游虽然是一款老游戏，但是对于一些较旧的电脑配置来说，可能还是存在一定的要求。如果玩家的电脑配置不足，可能就会导致游戏无法打开或者运行卡顿。这种情况下，玩家可以尝试升级自己的电脑配置，或者调整游戏设置来降低游戏对电脑的要求。

另外，网络问题也可能导致梦幻西游无法打开。如果玩家的网络连接不稳定或者网速过慢，可能就会导致游戏无法连接服务器，从而无法打开。这种情况下，玩家可以尝试优化自己的网络环境，或者联系游戏客服寻求帮助。

总之，梦幻西游无法打开的原因可能有很多，玩家需要根据具体情况进行排查和解决。如果以上方法都无法解决问题，建议玩家向游戏客服寻求帮助。